النظام في سطور

ما أهمية التأمين عند وقوع الحوادث المرورية ؟

حين يقع الحادث، يحدد التأمين مسار التعويض والمسؤولية.

أهمية التأمين عند وقوع الحوادث المرورية

نظرة نظامية على أثر التأمين و غيابه في قضايا الحوادث المرورية

الحوادث المرورية من أبرز المخاطر التي تهدد سلامة الأفراد لما يترتب عليها من خسائر بشرية ومادية جسيمة. حيث لاتزال الأخطاء البشرية وضعف الوعي المروري سببًا رئيسيًا في وقوعها رغم تطور أنظمة المرور. ومن هذا المنطلق تبرز أهمية تناول هذه الحوادث من منظور قانوني يهدف إلى بيان أسبابها وآثارها النظامية وتعزيز ثقافة السلامة المرورية.

وتتمثل وقائع القضية محل النشر في حادث مروري وقع بتاريخ 22/07/1444هـ بمدينة مكة المكرمة. حيث اصطدمت مركبة المدعى عليه بمركبة المدعية من الخلف أثناء التجاوز، مما أسفر عن إصابات جسدية تمثلت في كسر بالحوض وإصابة في الورك وجرحًا في الساق اليمنى، إضافةً إلى أضرار مادية بالمركبة.

وقد حمّل تقرير المرور المدعى عليه كامل نسبة الخطأ (100%)، وثبت عدم وجود تأمينٍ ساري المفعول على مركبته الأمر الذي دفع المدعية إلى إقامة دعواها للمطالبة بالتعويض عن الأضرار الجسدية الناتجة عن الحادث.

أثر غياب التأمين في هذه القضية

أظهر غياب التأمين في هذه القضية أثرًا مباشرًا في إطالة أمد النزاع، إذ حرمت المتضررة من التعويض عبر القنوات التأمينية المعتادة واضطرت إلى اللجوء للقضاء، كما ترتب على عدم وجود تأمين تحميل المدعى عليه كامل المسؤولية المالية عن الأضرار في غياب جهة تأمينية تتحمل عبء التعويض أو تسهم في تسوية النزاع وديًا.

دور تقرير المرور وهيئة الخبراء

اعتمدت المحكمة في حكمها على تقرير المرور المحدِّد لنسبة الخطأ إلى جانب التقارير الطبية وقرار هيئة الخبراء بتقدير الأروش الشرعية للإصابات. وقد أسهمت هذه المستندات في إثبات العلاقة السببية بين الخطأ والضرر وتحديد مقدار التعويض المستحق وفق الأنظمة المعمول بها.

دلالات القضية وأهمية التأمين

تؤكد هذه القضية أن دور التأمين لا يقتصر على تعويض الأضرار فحسب، بل يمتد إلى تسريع إنهاء النزاعات وتخفيف العبء عن القضاء وضمان حصول المتضررين على حقوقهم دون تأخير. في حين أن غياب التأمين يترتب عليه تحميل المتسبب تبعات مالية ونظامية جسيمة قد تمتد آثارها لسنوات.

تمر الحوادث المرورية كما في القضية محل الدراسة بعدة إجراءات نظامية تبدأ بـ:

  • الوقوف على جانب الطريق فور وقوع الحادث، بما يحقق السلامة العامة ويمنع إعاقة حركة المرور.
  • التأكد من سلامة أطراف الحادث، بمن فيهم السائق  والركاب والتأكد من عدم وجود إصابات جسيمة تستوجب تدخلاً طبيًا عاجلاً.
  • التأكد من سريان وثيقة التأمين لدى إحدى شركات التأمين المرخّصة نظامًا.
  • تجهيز المستندات الرسمية اللازمة، وتشمل: (الهوية، الرخصة والاستمارة)
  • التواصل مع الجهة المختصة: ففي حال وجود تأمين ساري المفعول يتم الاتصال بـ نجم لخدمات التأمين على الرقم (199033) أو عبر تطبيق نجم للحوادث لتقديم البلاغ وبدء إجراءات التعويض، أما في حال عدم وجود أو هروب أحد أطراف الحادث فيجب الاتصال بـ المرور مباشرةً للإبلاغ واتباع الإجراءات النظامية اللازمة.
  • رفع تقرير الحادث الصادر من نجم الى منصة "تقدير" لتسهيل تقييم الأضرار واستكمال إجراءات التعويض.

طريقة الاستعلام عن وثيقة التأمين للمركبات

قبل استعراض طريقة الاستعلام، يجدر التأكيد على أهمية التحقق من وجود تأمين المركبة وسريان وثيقته، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر
  • اختيار "خدماتي"
  • اختيار "المرور"
  • اختيار "الاستعلام عن تأمين المركبة"
  • تحديد المركبة المراد التحقق من تأمينها
  • عرض وثيقة التأمين ومدة الصلاحية

كيفية الاستعلام عن وثيقة تأمين المركبة برقم الهوية عبر الموقع الرسمي لــ وزارة الداخلية، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الداخلية.
  • ادخل إلى حقل الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
  • قم بالدخول على خدمات المرور.
  • ثم خدمات الاستعلامات الإلكترونية.
  • قم بملء النموذج، من خلال إدخال (رقم الهوية أو رقم الإقامة في المملكة، تفاصيل اللوحة الخاصة بالسيارة، الرمز المرئي الموجود على الشاشة).

بعد ذلك ستظهر صفحة تتضمن تفاصيل وثيقة التأمين الخاصة بالمركبة إن وُجدت، أ يفيد الموقع بعدم وجود تأمين ساري عليها.

متى أتصل بنجم ومتى اتصل بالمرور؟

المرورنجم

إذا كان في الحادث إصابات أو وفيات، فالمرور هو الجهة الوحيدة المخوّلة بمباشرة الحوادث الجسيمة

إذا كان الحادث ناتجًا عن كوارث طبيعية أو حريق

إذا كان أحد أطراف الحادث بدون تأمين ساريإذا كان التأمين ساري المفعول
في حال عدم تواجد أو هروب أحد أطراف الحادث من الموقعفي حال تواجد جميع أطراف الحادث في موقع الحادث

 كيف اطلع تقرير الحادث من المرور؟

يمكن الاستفسار ن حادث مروري من خلال الخطوات الأتية:

  1. تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية أبشر (أفراد)
  2. اختيار خدمات المرور.
  3. ثم اختيار خدمة الاستعلام عن حادث مروري والضغط عليها.
  4. قم بإدخال رقم الحادث المرسل
  5. قم بتسجيل رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله على منصة أبشر.
  6. قم بإرسال الطلب في النهاية.

طريقة الاستعلام عن تقرير عن نجم وطباعته

  1. تسجيل الدخول إلى تطبيق نجم
  2. الضغط من القائمة على "معلوماتي"
  3. اضغط على طباعة تقرير الحادث
  4. قم بتعبئة البيانات المطلوبة مثل رقم الحادث 
  5. اختر نوع الإيصال: تقرير تحديد المسؤولية
  6. قم بتحديد سبب الحصول على التقرير
  7. اضغط على تنزيل النموذج

كيف أعرف تأمين الطرف الثاني من تقرير نجم؟

يتساءل كثير من قائدي المركبات بعد وقوع الحوادث المرورية عن كيفية معرفة تأمين الطرف الثاني؟

ويمكن ذلك بسهولة من خلال تقرير الحادث الصادر عن نجم لخدمات التأمين، حيث يتضمن التقرير جميع تفاصيل الحادث بما في ذلك بيانات أطرافه ونسب الخطأ المحددة لكل طرف و اسم شركة التأمين الخاصة بكل مركبة ومن خلال الاطلاع على تقرير نجم أو تحميله عبر تطبيق نجم يتمكن المتضرر من معرفة تأمين الطرف الآخر والتواصل مباشرةً مع شركة التأمين المختصة لاستكمال إجراءات المطالبة بالتعويض أو إصلاح المركبة، وتُعد هذه الطريقة من أسرع وأسهل الوسائل، دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة أو البحث اليدوي.

  • خطوات بعد تقييم الأضرار

بعد تقييم الأضرار، يجب القيام بما يلي:

فتح مطالبة التعويض لدى شركة التأمين لتقديم الطلب واستلام التعويض عن الضرر.

إذا لم يكن تقدير نجم مرضيًا فيما يخص نسبة الخطأ، يمكن تقديم الاعتراض على تقدير نجم وطلب إعادة التقييم وفق الإجراءات الرسمية.

بقلم الأستاذة/ بدور النجيبي

 


شركة يسوم للمحاماة

ترى يسوم للمحاماة أن التأمين عند الحوادث المرورية لا يُعد إجراءً شكليًا، بل هو أداة نظامية أساسية لحماية الحقوق وتسريع التعويض وتقليل النزاعات القضائية. فغياب التأمين لا يحمّل المتسبب بالحادث تبعات مالية جسيمة فحسب، بل يطيل أمد التقاضي ويُرهق أطراف النزاع، في حين يسهم وجوده في تحقيق العدالة الناجزة وضمان استقرار المعاملات المرورية وفق الأطر النظامية المعتمدة.


الأسئلة الشائعة

1. متى يوصل تقرير الحادث؟

إن موعد وصول تقرير الحادث يختلف حسب الجهة فإذا كان صادر عن نجم (بدون إصابات أو وفيات) قد يستغرق 24 ساعة فقط أما إذا تم إصداره من قبل المرور (مع وفيات أو إصابات) قد يستغرق عادةً عدة أيام لتقييم حالة الحادث.

2. كم يستغرق تقرير نجم؟

عادة ما يستغرق إصدار نموذج تقرير حادث نجم نحو 24 ساعة إلا أن مدة الإصدار قد تختلف تبعاً لعدد من العوامل المتغيرة.

3. ما هي مدة الاعتراض على تقرير حادث مروري؟

يتم إتاحة خيار الاعتراض خلال 10 أيام من تاريخ تقرير الحادث عند الاعتراض على تقرير حادث مروري صادر عن المرور بينما يمكنك الاعتراض على تقرير حادث مروري صادر عن نجم خلال 10 أيام من تاريخ وقوع الحادث.

4. كيف أعرف نسبة الخطأ في الحادث؟

يمكنك معرفة نسبة الخطأ في الحادث عن طريق استخراج تقرير حادث ومعرفة كافة التفاصيل المتعلقة به، والذي يتم إما عن طريق تطبيق نجم أو أبشر.

5. ما هي عقوبة الهروب من حادث؟

إذا نتج عن الحادث وفيات أو إصابات فتكون العقوبة هي السجن لمدة لا تزيد عن 4 سنوات أو غرامة مالية تصل إلى 200,000 ريال سعودي، أو بإحداهما.

أما إذا نتج عن الحادث أضرار مادية فقط فإن العقوبة هي السجن لمدة لا تزيد عن 3 أشهر أو غرامة لا تتجاوز 10,000 ريال سعودي، أو كلاهما.

6. ماذا أفعل عند هروب الطرف المتسبب بالحادث؟

لضمان حقك يتوجب عليك إبلاغ المرور عند هروب الطرف المتسبب بالحادث.

7. ما هو دور التأمين في حالات الهروب من الحادث؟

في حالة مخالفة الهروب من الحادث في نظام المرور، غالبًا ما يُحرم السائق من تغطية التأمين الخاصة به

وشركات التأمين عادة ما ترفض دفع التعويضات إذا تبين أن السائق هرب من مكان الحادث مما يعرضه لتحمل المسؤولية المالية بالكامل.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *